Tragfähige Lösungen für Ihre Organisation Umsetzung des «H+Qualitätsvertrags» Manuela Ocaña, Projektleiterin Qualität und Patientensicherheit bei H+, Spitäler der Schweiz, gibt einen Einblick zu den Herausforderungen und Lösungsansätzen im Rahmen der Umsetzung. Der Ort des Geschehens oder warum der PDCA-Zyklus hochaktuell ist Der PDCA-Zyklus ist ein «alter Bekannter» und neu ein Muss-Kriterium im «H+Qualitätsvertrags». Warum sich eine vertiefte Auseinandersetzung mit der interaktiven Problemlösungsstrategie auch sonst lohnt!